Términos de cancelación
- Cancelaciones de Clases Regulares:
Si cancelas se te cobrará la clase completa. No hay devoluciones de dinero. Los planes no son transferibles a otra persona ni reembolsables salvo condiciones extraordinarias.
- Reembolsos de Clases y Paquetes:
Todos los paquetes de clases y membresías son no reembolsables. Sin embargo, bajo circunstancias excepcionales, como una lesión o enfermedad grave con la documentación médica apropiada, el estudio puede optar por ofrecer un crédito para uso futuro o transferible. Este crédito será válido por un período limitado.
- Talleres y Eventos Especiales:
Debido a los costos asociados con la planificación de talleres y eventos especiales, solo se ofrecerán reembolsos si la cancelación se realiza al menos 2 días antes del evento. Las cancelaciones realizadas con menos de 2 días de anticipación no serán reembolsables, pero se puede permitir transferir tu lugar a otra persona.
- Membresías:
Las membresías mensuales deben ser canceladas con al menos 3 días hábiles de preaviso antes de la próxima fecha de renovación. Las cancelaciones de membresías no son reembolsables, y el acceso continuará hasta el final del período de pago actual.
- Artículos de Venta:
Productos como ropa de yoga, esterillas y otros accesorios de yoga comprados en el estudio no son reembolsables una vez usados o sacados de su empaque original. Se aceptarán devoluciones o intercambios de productos defectuosos o dañados dentro del plazo legal de la compra, siempre y cuando se presente el recibo original y/o el número de pedido.
- Salud y Seguridad:
Si el estudio tiene que cancelar clases por razones de fuerza mayor, incluyendo, pero no limitado a, condiciones climáticas extremas, enfermedades epidémicas o mandatos gubernamentales, se ofrecerá la opción de reprogramar la clase o se proporcionará un crédito para clases futuras.
Recomendamos a nuestros clientes revisar las políticas y contactar con nosotros para cualquier consulta específica.